ナゴヤガーデンクリニック（NGC） - 名古屋市, 愛知県

みかん

清潔感がありアクセスも良く利用しやすいクリニックです。待つスペースも心地よく過ごせるように工夫されています。
主に頭痛外来でお世話になっていますが、先生のお人柄も良く、症状も軽快しているのでとても満足しています。
受付は良い方が多いと思いますが、開院してからずっとキャパオーバーしていて余裕がなさそうに見えますので、スタッフ増員やオペレーションの見直しをした方が良いように思います。
健康診断や他の科でも利用していますが、看護師さん、検査技師さんも含めて親切な方が多いと思います。婦人科は酷くきつい言い方をされる女医さんがいました。
ですが、たくさん良いスタッフがいる中、1人の医師で悪い評価がついてしまうのは勿体なく思います。私はこちらの病院が出来てとても助かっています。

とらさん

被害者が増えないようにコメントします。
皮膚科の女医に躊躇無く、しかも素手で顔をグイグイ触られて、美容液を押し売りされて不愉快でした。首にも塗ったら後日肌荒れしました。私、皮膚科に来たんですけど？きっと、ブランド品は身につけて行かない方が良いです。品定めされます。断れないまま別室で看護師からまたセールス。
設備面は、案内が分かりづらい。トイレに荷物が置けない。ゴミが散乱。寒い（風邪ひくレベル）
綺麗なはずなのに何だか不潔な不誠実な印象な病院。看護師ですら長い髪を垂らしています。あと、薬や病気の話は外でしないでください。配慮が足りなさすぎる。
近いから伺いましたが、立地だけですかね。名大の系列だけあり、強気な感じ。他の科は知りませんが、コメントを見る限り、先生によるのかも？ハズレを引いたみたいですね。ちょっとびっくりでした。

aratani hideaki

MIRで手軽にやれる全身がん検診DWIBSを始めて体験。自費診療。食事制限なく、下剤やバリウムも不要、被爆なく、終われば直ぐに帰れるのがメリット。場所はAEONモール内の３F。入口は外来の方と間違えやすい。健診入口はその右側にあり。施設は出来て1年でとても綺麗。

受付後待っていると名前呼ばれた。もう一人しか待っておらず今受付してくれた人なのだから、名前呼ばずに案内できればスマート。更衣室はコの字型。着替えているともう一人入ってきた。しかも背中合わせの近い位置。広いのだから近くならないよう配慮すればベター。

いよいよMRI室へ。若い男性と若い女性の医療スタッフが対応。MRIのベッドに横になりベルトで体を固定され、ヘッドホンをつけてもらう。なんかぴったり耳についていない感じ。検査始まる。数年前に他で脳MRIを受けたことがあるので、ウーン、ウーンという音と想像していたが、違った。いろいろな音がでる。一番大きいのは緊急警報のような音が大音量でながれ頭が割れそう。

検査中、操作室にいるであろう人に声かけたが通じていない様子。操作室の方からだけはヘッドフォン通じて受検者に話すことができる仕組み。手には何かあった際のためと連絡できるボタンを持たされてはいたが、あの大音量が普通なのか異常なのかわからず結局押さず。

途中でスタッフ入ってきたのが分かったので、ヘッドフォンの装着不良を伝えて付け直してもらったところ、それ以降の大音量は軽減され耐えられるレベルとなった。

検査中何回か機械音声で、「息をすって、はいて、止めて。」というのがあった。５－６回か。また検査中、2回ベッドがガタンと揺れ驚かされた。

健診後、女医さんの聴診器による検査、足のむくみの触診で終了。ここまで約1時間の検査。検査結果は郵送とのこと。

事前にどんな音が出るのか、息を何回止めるのか、何回ベッドが揺れるのか、事前に説明してあげれば受診者は安心。またヘッドフォンが適切に装着されているかのチェックも不可欠でしょう。

元気な6期団

受付や看護師さんの対応は丁寧でてきぱきしていて他の方の口コミのように悪い点は見当たりませんでした。受付自体混んでいたので20分程度並びましたがたくさんの診療科目があり様々な方がいるのでコミュニケーションにやや時間を要すこともあり仕方ないのかなと見受けられました。
発熱のため、耳鼻科を受診しましたが事前にコロナとインフルエンザの検査を外で実施、陰性だったので診察という流れでしたが診察は3分程度喉鼻をチラッとみるだけという感じだったのでしっかりと病気の原因を確かめたい方や親身に寄り添ってくれる町医者を探している方には合わないかなと思いました。
近場でとりあえず処方箋や診断書を出して欲しいのであれば必要十分。車もイオンの駐車場なので停めやすく便利です(4時間無料でした)

co co

こちらの口コミを後から拝見しました。小阪満希は最悪ですね。とてもびっくりした診察だったので記載します。
かなり待たされた挙句、コンタクトレンズをしたまま診察室に呼ばれ、処置を始めようとする小阪満希医師。
「コンタクトレンズ入ってます」と言うと、患者の私の前で「検査担当誰？◯◯さん？」と犯人探し。早口で高圧的な話し方。せめて診察終わってから犯人探ししていただけませんか。質が悪すぎるので二度と行きません。

綺藤由季

皆さんの口コミをみる前にクリニックに入ってしまい後悔をしています。
眼科のコンタクト処方箋をもらいに行く前に事前にweb予約をしました。問診にも答えていたのですが、なぜか当日紙を渡され記入をすることに。受付の3人の女性の方がいらっしゃって、その中のお2人は塩対応でした。
こちらのクリニックは初めてで、自分の呼ばれる番号はわかったのですが、眼科までの待合室がどこなのか、受付の人の説明不足で分かりませんでした。
コンタクト処方箋がデータであり、紙の処方箋が発行されないことを予約の時点で知りたかったです。
メニコンさんと連携をしているなら、尚更です。

gum

受付した後の流れが不親切。
乳癌検査の再検査で伺いましたが受付でファイルを渡されて
「診察の前にエコーやって下さい」
としか言われず。
どこへ行けば良いのか教えて貰えないので尋ねると
「エコーです。そこを右に行って、右の方です」と非常に曖昧な対応。
案内図を見て「エコー」の名がある場所で40分待っても呼ばれず。(予約してあるのに)
あまりに遅いのでもう一度受付へ行って確かめるも
「前の人が遅くなってるのでまだですね」
と言われまた待ち続ける。
結果、1時間以上待ってから別のスタッフに
「待つ場所はそこじゃないです」
と言われて無駄な時間を過ごしました。

不親切過ぎる。
案内する気が無いのならせめて
「○番の前で」等番号で確実にわかるようにすれば良いのに…

忙しいのに無駄な時間を消費してしまい残念です。
受付の対応をもう少し改めて欲しい。
あとスタッフさんが少なくて状況を聞くことすら難しい。

a wada

お会計ずーーーーーっと待ってても番号間違いで呼ばれないことあります。みなさんご注意を！
後から来る人来る人にお会計抜かされて、ずーーーーっと待ってるの分かってるはずなのに声もかけてもらえない。誰も受付に来ないのいいことに、みなさん座ってお話ですよ。今までもいたらしいです、番号間違っててお会計できなかった人。
今日はしまいに、上のパネルのお呼び出し中の人数が10数人いたのが突然0人になりました。
平謝りされて、改善するようなこと言われてました。今後に期待しますが初めて来られる方に知ってもらうため今回は星1つ。