トメモリ眼科・形成外科 いわで宮本クリニック - 岩出市, 和歌山県

ゆ

予約したのに診察まで2時間待ちました。こんなに時間がかかるなら予約しなかった。もっと体制を考え直したほうがいいのではないですか。
来院したときに、予約時間通りに診察できないことは察しがつきますよね？それぐらいの説明があって然るべきでは？
せめて、案内、会計係の方も、大変お待たせしてすいませんぐらいの声掛けがあってもいいと思います。
予約しても長時間待たされるというのは、可笑しな状況ですね。
朝一の予約をとれば待たずに呼んでもらかるかと聞いても、それはわかりません、と。予約なんてナシにすれば？
来院順で待たされても納得できますが、予約して待たされるのは不快です。
子供向けのものは何も置いていないので、子連れには不向きの病院です。

aaa mmm

子どもの視力矯正で数年前からお世話になっております。スタッフさんは皆さんどの方も優しく親切です!
特にいつも眼鏡を調整してくださる男性のスタッフさんは驚くほど優しく、混雑している時でも嫌な顔一つせず対応してくれて…
申請書類等も独自に詳しく調べて下さったり、丁寧に説明してくれて、それに対しての感謝もとより、この世にこんな優しい方がいるもんだと毎度心が洗われた気持ちになります。

予約していても待たされるという口コミありますが、そりゃ医療機関だから急患が来たり、患者さんそれぞれの症状に見合った診察をしているわけですから、そんなにスムーズにいくものでもなく、こちらに限られたことではないので悪く書かないでほしいです。

kiki kix

再診で予約したのに予約時間から終了まで結局3時間かかった。
診療時間は実質数分間。
予約の意味が全くない。
私だけでなく他にも長時間待たされていた人が数人いて皆さん憤慨していました。
他の口コミを見ると改善するとは書いてあるようですが口だけですね。
スタッフの女性にもう来ないと言うと「あっそうですか」とまともな謝罪もなし。
患者の時間はいくら無駄にしてもいいと思っているのでしょう。
最新の設備を整えてるのか知らないけれど、二度と行きません。
医は仁術という言葉知っていますか？

夏鈴

長年コンタクト使用してます。この眼科で初めて新しいのを作ってもらおうと行きました。
初日から受付、助手、医師は患者の発言その他共有出来てないのかミスの連続。
結局、合わないコンタクトが出来上がり保証使ってやり直すも全く合わず、違う眼科で無事作れました。
まさかこんなにもコンタクトを合わせられない病院があるんだなーと思いました。
と言うか最初のミスで引っ込みつかなくなったのかなー

S S

ICLの手術をしました。
他の病院で断られたにも関わらず、ここでは引き受けてくれました。
和歌山では、できるところが少ない手術です。
メガネ生活が20年近く続き、こんな快適な生活を取り戻すことができるとは、思ってもいませんでした。
ありがとうございました。
がしかし、技術は認めるが、患者の回し方が下手すぎる。
1時間以上待たされるのが苦痛。
検査してから診察までの時間が長すぎる。もっと効率良く行けないのか。
待合には座る場所もなくなるほど人で溢れかえる。予約の意味が感じられない。

hime megu

白く綺麗な建物で院内は明るく清潔感に溢れ、土足のままなのが嬉しいです。予約すれば待ち時間も少ないです。先生はお忙しい中、質問に優しく丁寧に分かりやすく説明してくださいますので手術前も今もとても安心です。何年間も何軒もの眼科で検査して頂きましたが眼科手術が怖くて今となりました。やっと優しい宮本先生に巡り合えて3月に多焦点レンズ手術をしていただきました。老眼も無くなり20代の視力に戻り、景色は明るく本もスマホも裸眼で見れます。裁縫針にスッと1度で糸通し出来たのは感動です。宮本先生に感謝です❗️ありがとうございました。スタッフの皆様も明るく優しく院内の雰囲気はとても良いです。

ロックびーちゃん

宮本先生　スタッフの方々が
常に率直かつ親切丁寧に対応してくれます。
素晴らしい眼科に巡り会えて幸運です。
これからも楽しみ⁈に　通院させて頂きます
いつも　ありがとう?

かかしFX

白内障の手術をしていただきました。
私が行った時はいつも混雑していましたが、特に待ち時間が長いと感じることはありませんでした。
靄ってた世界が色鮮やかに見え、感謝しかないです。