ジャパンブルーコンサルティング株式会社 - 千代田区, 東京都

松嶋圭祐

成田さんの研修に受けさせて貰いましたが、研修を受けていて学びのみならずワクワクを生み出す非常に楽しい時間でした。

今でも鮮明に覚えてますが、ある取り組みを全力で実行し日本一の店舗作りへの過程が最高に楽しかったですし何より会社として非常に大切なサービスを生み出すきっかけになった研修でした！

研修を通して実体験の重要性・本質に対する気付き等々、沢山ありビジネス観が非常に変わったので成田イズムを今後も継承していきます。

Rei S.

成田さんは業界でもトップクラスの方で、別格です。言葉の重みが違います。といいますのも、成田さんはコンサルタントとして活動する前に販売員として全国のトップセールスになっており、プレイヤーとしても確かな実績を持っていらっしゃいます。また、セールスコンテンツに関する本も数多く出版されており、業種を問わず、多くの企業や会社に貢献されております。
そんな成田さんのセミナーや提供されるコンテンツは大変勉強になります。一度受けるだけでも、自分には全く持っていなかった価値観や知識を得ることができます。集客面や販売スキルなどはもちろんですが、根本的なマインドセットの部分から教えていただけるので、モチベーションをも向上させてくれます。

そんな成田さんのコンテンツの中でも特に素晴らしいと思う部分は、全てが現場で働くスタッフが輝くための内容になっていることです。これは成田さんが現場を経験し、今もなお、プレイヤーとしても活躍しているからこそ出来ることだと思います。成田さんは誰よりも現場を知り、現状把握してくださるので、それぞれの環境に応じた提案をしてくださります。コンサルタントの業界でもここまで現場のことを考えてくれる方は他にいないと思います。
現場のスタッフが輝ける環境を作ることができれば、業績が上がるだけでなく、今多くの企業が抱えている、採用の部分や離職の部分への解決にもつながります。
全国の企業様が一度は成田さんのセミナーに参加していただければと思います！

大塚竜馬

10年ほど前に、成田さんの研修を受講させて頂きましたが、その研修がきっかけで考案し決めた施策が今の事業部内の売上の要となっています。
研修の実施責任ではなく、その先の成果にどう繋げるのか？を理解して講師を頂けるので、小売やサービス業の方々には是非おすすめです！

森部英和

成田さんの研修を数年間マネージャーの立場で受講させていただいてます。

店舗で直面している多くの課題に対し、
数々の現場、修羅場を経験された成田さんの講義はやるべきことが明確であり、分かり易いです。

成田さん自らが体現してきたことなので、納得感が高く、いつも熱い気持ちになり、
「やってやる！」という思いで取り組んでます。
研修を通じて、自身の成長の機会を沢山いただいており、お客様満足のための設計作りにより、レベルの高い店舗へと成長し続けています。
グループディスカッションではお客様の笑顔をいただくための行動はもちろん、スタッフ間のコミュニケーションやマインドセットの部分など、必ず講義の次の日から行動に落とし込むことができ、熱量高く取り組めることで店舗の変化が実際に体感できています。
お客様の満足の声も沢山いただけるようにまでなってきました。

Junpei T.

大変優秀な店舗コンサルティングの会社です。
担当して頂いた代表の成田さんは、添付画像の著者で、繁盛店作りのスペシャリスト。
私はこの本を読み込みましたが、コンサルの内容は本をかなり濃密にして、さらにレベルアップさせた内容でした。
よくある普通のコンサルというものはコンサル会社に任せっぱなしというイメージでしたが、成田さんのやり方はこちらの努力をしっかりと求めるもの。
こちらも努力が必要なためしんどさはありますが、充実感がありますし、この努力が他社との差別化になると実感できました。
おかげさまで競合の多い土地に開業した当社ですが、開業から半年経過し、同業他社の平均より契約者数は多く、順調に売上が伸びています。
これからの時代の店舗コンサルティングをお求めの方には是非オススメしたい会社です。

加藤宏紀

成田さんの凄さの一つはやはり現場を知り尽くしていることです。研修の中で行う事も全てどこにどう繋がっていくか、どう活かしていくかが明確で非常に分かりやすいです。
現場を熟知しているからこそ起こり得る事象とやるべき事がはっきりイメージできる内容なので即行動に移せるというところも良いところだと思います。
自分たちの介在価値を理解した上でお客様に最高に満足していただくための設計を徹底的にすることで”お客様が集まる店舗”作りを体感させていただいてます。
自分がお客様の立場だったら絶対に喜ぶなとか絶対にまた来店したくなるなというようなことを次々と実現していけることでお客様も喜び、従業員も喜ぶという事が店舗の活性化に繋がっています。
おかげさまでお客様からの感動の声を多数いただくようになりました。

秋本昌弘

私は歯科医院の院長として安定的な集患を目的に成田先生にご指導をいただきました。

世には小手先の口コミを増やす手法は様々存在していますが、成田先生にはただ集客がすれば良いというのではなく、自社の接遇や環境を改善する事を通じてその結果、集客が出来るといった本質的なアプローチをご指導いただきました。

そのお陰で最近は当院に合った患者様がご来院いただける機会が増え、経営的にも安定しストレスなく診療が出来ており大変助かっております。

今後ともご指導いただけましたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

気まぐReiNa

成田さんには過去1年間、会社のコンサルタントとしてご指導いただきました！

成田さんのおかげで、弊社のクチコミ評価は星1から星4.3へと大幅に向上しました。
この成果は、成田さんとのセッションを通じてクチコミの重要性を深く理解し、具体的な改善策を実行した結果だと感じております。

特に成田さんのアプローチは、ただ指示をするのではなく、なぜそのアクションが重要なのかを理解させてくれる為、チーム全体の意識改革にもつながりました。
これにより、持続可能な改善が実現し、顧客からの信頼を得ることができています。
また、コンサルティング後も、クチコミ対応やその他の継続的な問題に対するご相談に快く乗ってくださり、このご厚意と人柄に深く感謝しております。

コンサルをお願いする前は、レビューの重要性などまったく気にしていませんでしたが、成田さんの指導を受けてその価値と影響力を真に理解することができました。

成田さんの専門知識、対応の速さ、そして何よりも私たちのビジネスを真剣に考えてくれる姿勢には、常に感銘を受けております。

これからも成田さんからご指導いただいた内容をコツコツ継続していき、さらなる成長を目指して参ります。
ありがとうございました！