カークリニックサトウ - 天童市, 山形県

# coffee jirou

このお方…プロフェッショナルです。
佐藤社長の言葉に説得力と根拠があり、通をも唸らせる経験値。
舶来オイル、添加剤で3t超えの重量級マシンが軽々加速するようになりました。ATF圧送交換をここまでしっかりやってくれるお店は数少ないと思います。
素晴らしい。

井上寛志

頼りになる町の整備屋さんです。
今回は.スバルのCVTフルード圧送交換と、オイルパンの清掃、ストレーナー交換をお願いしました。
台車を借りたあと、途中経過をラインで教えてくれました。特に分解した後は見えなくなる部分を写メしてくれるのは嬉しい所です。
整備の予約は現車を持ち込み（仙台からですが現地に行きました）相談して、見積もりもりすぐに作ってくれましたし、内容の説明もわかりやすかったです。
今回は10万円近くかかる内容でしたのでカード払いをお願いしましたが、快く応じていただけました。
工場に行った時もコーヒー入れてくれて、ディーラーに行ったのと大差ないなと感じました。
色々な商品やサービスを勧めるのは営業活動ですから当然かと。むしろ、対面で色々話せるし、メカニックさんの経験も交えて教えてくれるので助かります。

岸和弥

当方中古車販売店です。山形県のお客様に車が売れましたが、納車後にオートマの不具合があるということで、修理をすることになりました。当店から山形県は400キロ弱距離があったため、近くでやってもらえそうな修理屋さんを探しました。ネットでは親切そうでしたので電話したところ、『うちは車屋からの仕事は一切受けない』と言われ、そのまま勝手に電話も切られてしまいました。そのあと同じ市内で、別の修理屋さんに依頼ができましたが、そちらはとても良い対応をしていただき、オートマオイル交換で無事に引き渡しになったようです。

黒沢博幸

最悪です。
ライトの交換とオプション取り付けを依頼して一ヶ月以上かかりほって置かれたようで、交換しました！という言葉を信じて取りに行ったのですが、帰り道で直ってないことに気づき・・
その日に電話したら当日修理不可能とのこと。
それではということで約束した日に行こうとしたら、延期しますので延期した日は二人で直します！と言われた。
約束した日（今日）に行って修理完了の日はいつですか？
ときいたら、明るく未定！と言われました。

夕方電話して進捗を聞こうとしてもでず・・何回目には別の人がでて、お風呂入ってます！30分後には電話できるかと！信じて待ってももちろんこない・・・電話すると、会社から携帯に転送なってでない。非通知でやってもでない。２、３回非通知でかけたら・・今度は非通知拒否のアナウンス・・お願いしてることをできると言って、できないのは謝れば許します。ライトへのオプション取り付けもできます！と言いきって、できないかもなんてプロ意識が微塵もない。

弁護士に相談していますが、たいしたお金とれないしむしろマイナス？とは言われましたが、私もお客様といばる気持ちはないですが、一人の人間です。今回は、大人しいわたしでもここまで馬鹿にされるのは理不尽です。

YY K

やばい！
ネットで見つけて料金調べて貰って予約しようと電話したら、「料金の問い合わせだけでしたら他をあたって見てください」の一言で電話をガチャっと一方的に切られた。
この時代にこんな対応のお店初めて！
あまりにも酷すぎて普段書かないレビューを書きました。
こんな電話対応している店って仕事の質も恐らく最低でしょね。
私には結構頼まなくて良かったんですが、このレビューを読んでる皆さんは自己判断で！

vv ｃｃ

グーピットやＨＰ上では、クレカOKでしたが、会計の際、「できれば現金でお願いします。ほかのお客さんにもお願いしている」と言われ、現金で支払いました。じゃ、クレカ対応不可にすればいいのに。

hiro 450

トルコん太郎によるATF圧送交換をしてくれます。一括払いのみですが、クレカ支払いも可能でした。

Chiharu Hirama

タイヤ持ち込み履き替えをしていただきました。

親切丁寧で今度はオイル交換なども頼みたくなりました。