むさしのメディカルクリニック - 幸手市, 埼玉県

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新型コロナの診察・検査でお世話になりました。
以前に内科以外を受診したときも案内の悪さは感じており、今回も相変わらずといったところです。
(ただ、優しい看護師さんもいるので、ばらつきがひどいという印象。反面、受付は総じてひどいです。)

しかし1点どうしても納得がいかないことがあります。
新型コロナ陽性と判明し、処方された薬がラスビック錠でしたが、どう調べてもこの種の抗菌薬は新型コロナに全く効果がないように思います。
処方が間違っているのではないでしょうか。

酔っ払い大工

受付で事前に予約して無いと言うと嫌な顔をされることが多々有ります。予定して体調が悪くなるわけでは無いのでとても不愉快です。社員教育が全く出来ていません。お年寄りが定期的に通院するだけの現役世代が通うクリニックでは有りません。

shin ichimonji

特定されるかもなんで診療科目は書きませんが、こっちは心配で、午前中まるっと潰して来ているのに医者が事務的であまり親身になってはくれないという印象でした。

なんというかハッキリしない。
検査結果もそれなりに説明してくれるけど、その先どうするかの案内がない。

別の病院にするか、と家族と相談してます。

ナンバユミ

11:45にリハビリの予約。今日は11:43分に到着。受付でおじいさんと受付の人ともめてて、それを待ってるうち、11:45になってしまい、番号札は下げられて、『あなたが５分前に来ないからいけない』と言われて、無理やりリハビリキャンセルされた。
担当が来て、次回の予約を取ってって言われたが、2度と来ないと言って帰って来た。そもそも今までに時間どおりに呼ばれたことはないし、診察だって２時間以上待たされたこともある。一分二分で言われる事はないよ。
しかも予約時間より前に着いていた。なのに、『あなたが悪いから』的な発言されて、マジで胸くそ悪い。受付の女は最低。毎回思っていたが、本当に最悪な受付。

つじもとはるか

どこかの大学病院から来てる整形外科医が上から目線な態度だった。
とりあえず痛み止め点滴を数回、リハビリに数ヶ月通ったけど効果なし…市販のサ●ンパス貼って対処するのとそれほど変わり無し。

↓と言ってるけど『毎回、点滴は要らない。2回もすれば充分だ』と言われました。
結局、年寄りと交通事故患者以外は儲からないからどうでもいいんですよね。笑

M K

定期健康診断で初めてかかりました。
患者さん(高齢者が主)が多い割に健康診断の人は少ないのか待ち時間が少なかったです。担当の人が診察場所まで連れて行ってくれるので自分でウロウロ探す手間がなく楽。健康診断はサクサクと進み30分ほどで全て終えました。
採血の後貧血の症状が出て申告したところ、その時担当してくださっていたショートヘアの女性が「楽になるまで横になっていていいですよ！」と気さくに声をかけてくれて大変助かりました。

くまち

他の人が言ってるように受付の女性達の対応が酷いです。
無愛想で暗い人、喋り方がきつい人、偉そうな人。
受付は病院の顔なのに、そんな人達ばっかりで大丈夫なのでしょうか？ これ程接客態度が最悪な受付の人ばかり揃っている病院は初めてです。
接客対応の研修などをした方が良いのでは？

武南城

10年以上、痔で定期的な通院してます、
担当医も親切でとても良い病院だと思います。