ほづみ耳鼻咽喉科クリニック - 瑞穂市, 岐阜県

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子供の診察で伺いました。

まず初めに衛生面が気になりました。
医療器具は整理されておらず乱雑に置かれ、投げ捨てるように取扱っており、その中にはおもちゃも混じっていました。
整理されていないので、使い回ししているのかととても不安になりました。

医師の爪は爪垢がびっしりと詰まっていてゾッとしました。

話しが右往左往し要点がまとまらずPCR検査をされました（他の方のレビューと一緒です）

まだ喋れない子供の顔を力任せに動かして固定し、専用の医療器具で荒々しく診察したので我慢の限界になり、「やめてください帰ります！」と言って帰りました。

まずいと思ったのか帰り際、エントランスで子供にお菓子をあげようとしてきましたが丁重にお断りしました。

大人であれば笑い話で終わるかもしれませんが、我が子には絶対に無理です。

診察を拒否をして保護者として適切な判断をしたと思います。

その脚で他のクリニックへ行き安心して受診しました。

病院へ行くと癖のある医師の方に出会うこともありますが、その類ではありません。

日本の医療機関でこんな事があるのかと大変複雑な気持ちになりました。

ヒロ

この医者はヤブ医者！！
孫の発熱で、インフルエンザ疑いで行ったけど、鼻腔ぬぐいの綿棒のやり方も酷く、痛くて泣いてるのに、
親が連れて来ないから心の病気だわ、とか。

熱が38.5°あるからご飯食れなくて、食べずに行ったら、食べてないから戦ができないんだ! と決めつける。

話をちっとも聞かずに、患者を診る気があまりない。

久岡史弥

18時過ぎに営業している病院が近くにここしかなく、コロナの検査で伺いました。
検査時は別室の電気も着いていない所で30-40分ほど待機しました。
検査の時に綿棒のようなものを思いっきり、鼻の奥に突き刺され、他の病院でもそこまで奥にされたことがなかったので、無意識に抵抗しまいました。
すると、「もうええ！はよどっか行って！」
待機場所から追い出され、車にはよ行けと言われました。
15分したら電話するとも言うし、15分したら電話してくださいとも言うし支離滅裂でした。

15分後、電話がかかってこなかったのでかけると陽性判定。
電話でお話すると耳が遠いのか、何度も聞き返される。(これぐらいなら許容範囲)

以下、実際に言われた言葉。
・あんた、人の話ちゃんと聞いてる？
(聞いてるし、分からないことは質問するのは当然じゃありませんか？)
・なんべんも同じこといわすな。
(言わせてるのはあなた)
・同じ説明を3回ほど繰り返してくる。
もう理解しましたよと言っても、飽きもせず何度も言ってくる。
他にも沢山ありますが、類似なのでここまでに。

後は言葉選びや、発する言葉が幼稚すぎます。
こちらからの声が聞こえないと、「は？」「なに？」「あ？」というような患者に使うとは思えない口調です。
電話の最後なんかは、「んー、じゃっ。バイバイ」と早口ですぐ切られました。

二度と行きません。
最低だと思います。
薬の処方についてもあまりいいとは感じませんでした。

ちゃん

え？ここの何がいいんですか？
かかりつけ病院が休診日だったのでここに花粉症の薬をもらいにいったら、錠剤5日分しか出してもらえなかった。花粉症を5日で治る病気だとでも思ってるのか？
薬の詳細もわからないし、診療明細も貰えず、渡されるのは小さなレシートだけ。昔ながらの病院なんでしょうが、今のご時世それではダメでしょう…他の方が言ってるとおり、衛生面も気になります。
良い点を挙げるならば、空いていることくらいですね。

ぼくはくまJAM

★ゼロです☺︎
19時半までやっている病院がここしかなく、仕事終わりに向かいました。
対応は最悪でした。
まず受付で、「喉は痛みますか」という問いに「耳だけ痛いです。」と答えたところ、「耳が痛いじゃなくて笑 ちゃんと質問に答えて」と強めの口調で言われ、喉のこと以外なにも話させてくれませんでした。
「耳だけ痛い」という意味わかりますか？喉はいたくないということです。「質問に答えて」じゃなく笑
自分の求めてる答え以外だと会話ができないんですか？

つぎに、受付の検温では体温37.1度あり診察を拒否されました。37.1度って拒否される熱なんですか？しかも「熱あるよね？」「熱あるよね？」と徳山先生らしき人に何度も尋ねられ、本当に不快でした。37.1度が先生の言う「熱」だということはよく理解出来ました！^^

最後に、耳が本当に痛くて気持ち悪くて、日中ふらふらしてわざわざ来たのに本当に最悪な気分です?
それにここでは一応19時半までは営業時間になっているんですが？^^ 19時15分までだということは初めて知りました！^^

（先程怒って電話しました！明らかにムッとした対応をされてますます腹が立ちました笑笑
なにが「怒ってません。」ですか？笑 明らかにそちらの対応、最初から変だったのになんで逆ギレされなきゃいけないの〜笑?クレームが嫌ならそれなりの対応を取るべきなんじゃないですか？
それと、「説明した」って一体何を説明されたんだわたし？爆笑 検温で37.1度でて、「熱ありますよね？」って何度も何度も言ってきたアレが説明ですか！？！？)
最初から最後まで意味不明でした！「説明」は脅しで一方的じゃなくてちゃんとやってください〜?

tai12 “zettai12” zet

ここは営業時間が長いだけです。
患者に対しての扱いが酷すぎて、本当に医者なのか疑うレベル。言葉遣いが汚い、会話は成り立たないです。
これは、流石にないなと思ったのが患者に出てけって言いながら足でシッシッとされました。
二度と行きません。

ぺんぺん

勝手に喉が痛いことにされて、熱もあることにされてPCR検査受けされられます。
PCR検査無理やりして国からお金をもらいたいだけですね。患者の話100%聞いていません。ほんとにお医者さん？て感じです。
日本語通じないみたいです。

シヴァドラ赤マナでパンプ

喉の痛みがとれずはじめて受診したが、個人的にはスゴく良かった。
４０代前後の人なら子供の頃を思いだすと思う。
けっこう痛い治療をされたが、先生の一回で治ったほうが良いでしょという言葉がとても響いた。