ばば子どもクリニック - 羽村市, 東京都

綺羅

発熱外来で小児を見てくれる所がなかなかなくて、受診。診てくれるから有り難いけど。
発熱外来の待ち合いが外は辛いと思った。一般と発熱外来を分けるのは当然だしそれはいいが、熱がある人が外待ち？クリニックの横に壁を作ってそこに椅子とヒーターおいてある感じ。横から風が入るし、換気云々よりまえに寒いだろう、と。
後、最初に受付する私服っぽい男性。愛想を求める訳ではないが、無愛想過ぎ。こっちの話を聞いてる感じも余りしないし、聞いてやっている感がある。正直、他に発熱外来が見つかればそちらに行きたい。
先生も無愛想な感じ。話をしにくいし、希望もいいにくい。小児科でこれなの？

さささ

5年程利用しています。
対応が悪いとのことですが、他の方のレビューであるような内容の対応はうちでは今の所されたことはないです。

確かに院長先生はフレンドリーといった感じはなく淡々とした感じで人によっては冷たいと感じるかもしれませんが。

兄弟が多い家庭の診察では待合室で看護師さんが診察を受けない子とキッズスペースで遊んでくれていたりするところを見かけています。

コロナにかかった時もこちらで検査をして頂き、その後の対応など教えて貰えましたし、その他の体調不良時も毎回こちらで診てもらってよく治ります。

予約ができるため診察までの時間もスムーズで大変助かります。

人によって合う合わないがある病院なのかもしれませんが。

s o

子供の発熱で受診しました。
忙しいと医師の対応が素っ気なくなりますがそれよりも受付？看護師？のわたなべさんと言う女性の方の対応に腹が立ちました。
受付はこの時間までに済ませて下さいとホームページに書いてあったのでその時間までに受付済ませなかったこちらにも原因がありますが『ホームページに書いてあったのになんで来なかったの。このあと予防接種がある。次からちゃんと来て。』と凄い威圧的に言われました。
他の方には上記と同じ内容に加えて『声の届く所にいなかったり車に戻ったりしたら絶対呼びに行かないから。』とこちらも威圧的に言っていました。
もう少し言い方があるのでは？
そもそもホームページに書いてある時間までに受付を済ましすぐに呼ばれるのであればいいと思いますが感染対策で一般患者と接触しないよう発熱外来は外で待機。
高熱で苦しい子供を寒い中待たせるのもどうかなと。
車待機にするとかした方がいいかなと思いました。

他の男性の受付スタッフや女性のスタッフはとても良かったです！

りじゅ

星一もつけたくないです。昔受診した際は、院長先生は子供が嫌いなのかと思うくらいに雑な対応で、それ以来利用していませんでした。後から聞くと、やはり周りの評判も悪かったです。
今回は市内の病児保育や病後児保育が満室で仕方なく利用しようとしたのですが、市外の人は予約時間が17時30分〜18時までと30分しかなく、とても利用しづらい上に診察結果がギリギリになった為、結果が出ると同時に電話を掛けると、とても嫌そうな対応でそこまでして使う価値のある所ではないと思い、電話を切りました。
母子家庭で子供を育てていて、利用出来ると生活が助かる施設である故にこの様な対応はとても残念でした。
2度と利用することはないですし、絶対にお勧めしません。

mne t

院内は狭く一画に遊べるスペースがありますがネット予約できるので問題なし。
バカみたいに混むことはありません。
聴診の他に鼻水吸引して状態を見たり、必要であれば耳を診てくれます。
年子の上の子の番の時は下の子を看護師さんが抱っこしてくれました。
話を聞いてくれてしっかりと説明もしてくれます。
薬は隣の薬局で。おもちゃあり。
反対隣の病児保育もたまに利用しています。

2023追記
予約は取りやすいですしどうしても、、、の時に利用しています。きっと私が合わないだけだと思いますが、なんだか診察後にモヤモヤが消えません。夏と冬の外待機は高熱の子供には酷です。

A

子供が乳児の頃から予防接種などでお世話になっています。
先生が診察の中で、もう離乳食を開始していいよ、など教えて下さりスムーズに離乳食に移行出来ました。
受付では予防接種のスケジュールなど分からない点を伺った際にもわかり易く伝えて下さったり丁寧に対応してくれます。
ホームページにリンクのあるブログ？コラムの内容が時折面白かったり、色々な情報が書いてあり参考になります。

鈴木眞惠

看護師さんと受付の人は優しく対応してくれました。医者もぶっきらぼうな感じだったけど、的確な所を強調して説明してくれたから私は良かったと、思う。コロナ検査は言わなくてもやってくれて助かりました。でも、その後結果待つまでどこで待つのか、誰から声がかかるのか分からなかったのが困りました。近いですし、ネット予約も、出来るからまた利用したいと思いますが待つ場所指定してくれると助かります。またよろしくお願いします。

Mads

何度も通ってます、どの看護師さんもしっかり話を聞いてくれて先生もテキパキしてるから予約でサッと行ってサッと帰れるの本当にありがたいです！
当日のお昼に予約取って夕方行くとかも出来て本当に近所にあってよかったと思う医院の一つ