はちまんコスモスクリニック - 近江八幡市, 滋賀県

ゆり

令和5年10月から院長が変わってます。私は、事務員さんが好きで通院しています。1人、良い方がいて(採血もされていたので看護師さんかもしれません)、この方と話す為、列が出来ている時もあります。優しいし、色々詳しく教えて下さいます。助かっています。

雪山水着ギャル

5年くらい通っています。
待ち時間に、受付の方が電話で新規の患者さんは何ヶ月も先になってしまうと説明されているのをよく聞きます。
先生も受付の方も優しいです。ただメンタルクリニックに通う方は繊細な方が多いので、凄く小さな事でショックを受けたり嫌な風に受け取る人がいるのではと思います。

Cats Lover

最悪な病院という一言に尽きます。
患者への想いやりが一切ありません。
飲みたい薬の希望を伝えたら、薬中毒扱い。
二度と行きません。
泣いて帰って来ました。
心折れそう。

かや**

5年ほど前からお世話になっていて、初診時は2、3ヶ月ほど待ちましたが、容体も安定してきて、とにかく先生が穏やかで私の話もよく聞いてくれます。色んな病院を転々としましたがここが一番です。

ぶぶぶ

辛い症状に共感すらしてもらえず
厳しい言葉を返されました。
薬に関しても相談しましたが厳しい言葉を返されただけでした…
何を聴いてくれる何科の病院なのでしょうか…
もう少し心の状態に向き合ってほしかった。
心折れ別の病院に行きたいと思います。

リオ

駐車場が変わりすぎ。電話繋がらなさすぎ。予約変更すらままならない。先生は話しやすいが。こんだけ電話出ないなら、いい加減ネット予約も出来るようにしてください。

鷹嶋さん

室内はとても静かで、受付の看護師さんもお優しいです。
先生も人ですのでその日のご気分もあるかも知れませんが、殆ど話を優しく聞いて下さり、何かを頭ごなしに言うような事もなく「出かけれるようにゆっくり自信を付けて行きましょうね」と何何をしよう等無理強いをしたりもせず、優しく接してくれます。

ただ再診の予約をしようとしたり、どうしてもキャンセルをしないといけない時、電話をかけてもずっと「通話中」で掛け直してもその調子で繋がりません…
そういう時夕方等にかけ直すと繋がるのですが…何かあった時繋がらないのでは少し不安です、その点だけを踏まえ星を3つにさせて頂きましたが、改善していただければ、本当にとても良い病院です。

Yuni

何度電話をしても留守電に切り替わり繋がらない。
数日かけてやっと繋がったと思ったら…
薬がほしいの？と聞かれ、それは先生と相談しながら…というと
市役所に相談に行ってと受信拒否されました。
女性の電話対応に驚きました。
何年も苦しんでいてやっと勇気出して電話したのに…
ここは心の病では診察してもらえないところなのでしょうか