はすいけ耳鼻咽喉科クリニック - 防府市, 山口県

紫陽花

家族で10年以上お世話になってます。
まず始めに、院長先生は本当に良い方です。2～3日で症状が治まらなければ、薬を変えるので来てくださいね、等の色々と対応をしてくださり頼りにさせてもらってます。

●予約について
予約のシステムは、午前中希望なら朝8時(早い方は7時30分より前に並ばれてます)より前には並ばないとかなり遅い時間になります。
午後希望なら朝7時にネット予約しないとこれまた遅い時間になりますし、14時に受付予約しに行かないといけません。来院予約は早い方で13時に予約番号を取りに行かれてます。また、午後も一旦帰宅等可能ですが番号が近い場合、人が多くて車で待つというのはやめた方が良いです。いないものとみなされて、車で待ってますと伝えても受付の方に後回しにされます。

●受付について
電話問い合わせはやめた方が良いです。顔が見えないからか優しさの欠片もない対応に、本当に気分が悪くなります。顔を合わせた対応も、スーパーやホテル等のサービス業と違い、患者はお客さんではないから、というのはわかりますが淡々としていて気持ちの良いものではありません。まぁ、市内どの病院の受付も似たり寄ったりですが…。

●薬について
薬、どうしても薬事法の関係もあり、あまり出せないのだと思います。中々来れない場合は予め理由を院長に伝えると多めに出してくださいます。最近はニュースにもなってますが、間違えた使い方をして問題になっていることもあるので、残念ですがある程度はしょうがないのだと思います。

●待ち時間について
待ち時間は予約に行く時間も含めて拘束長めです。ただ、内科、小児科、耳鼻科はどこも長く、しょうがないのだろうな…と諦めてます。

Mii N

いつ行ってもいっぱいで受診できない。
ネット予約しようにもすぐに打ち切られる。
行く気が失せる。
たまに受診出来たら運がいいのかもしれない。
通院している患者ぐらいは予約優先さしてほしい‥。
そろそろ違う耳鼻科に行こうかと検討中。

すまこ

耳鼻科なので朝から混むこと予想して早めに行ったらなんと4時間越えの待ち時間。一旦家に帰り4時間後に受診。受診目的として自分では耳垢掃除してもできているか不安だったので行ったのですが耳垢掃除なんかに来たの？みたいな対応されて20分くらいで終わりとても後味がよくありませんでした。二度と行くことはありません。

いさ

防府市にある耳鼻咽喉科のクリニックです。先生は、物腰柔らかく優しいです。アレルギー性鼻炎の治療をしてもらいました。花粉症のシーズンには、またお世話になると思います。

通りすがりのサラリーマン

よく通わせてもらっていますが、皆さんのクチコミ通り待ち時間は長いです。ですが、家が付近であれば一時帰宅できるから良いかなと思っています。
耳の治療で通院していましたが、あまり治りが良くないときすぐに総合病院の紹介状を書いてくださり対応は親切だと感じました。

Ris Man

初めて行きましたが、人気のあるとても感じの良いクリニックでした。

先生、看護師の方も親切丁寧な対応でとても話しやすかったです。
私は耳の聴こえが悪く診てもらったのですが、すぐに処置して頂きその後お薬飲んだらびっくりするくらいに改善しました、早く行って良かったです。

普段口コミなど書かないのですが本当に良かったので書きました。
皆様のお役に少しでもなれば幸いです。

中野幸彦

午前中予約を入れたのに今日はいっぱいということで午後時間指定で予約してもらったのにまたいっぱいということでその日は診てもらてませんでした。
予約はあまりあてにならないので朝いちばんに玄関前にならびましょう。

わたぼうし

最悪!!
1も付けたくないです!
医者の名を騙った金儲け主義の悪徳業者です…
適当な治療をして「また今度…」何年も通いましたが、治療法や薬は変わらないので良くなるはずもありせん…
お金をだまし取る輩です…