にしくぼクリニック - 日野市, 東京都

ton san

狭い待合室でコロナやインフルエンザの患者と一緒に何時間も待たされます。明らかに1時間以上待たされるような場合でも外出することや順番待ち予約することは出来ずただひたすら待合室にいろと指示されます。混雑時は椅子にも座れず体調が悪いのにずっと立たされている人や階段で横たわってる人もいたり地獄絵図です。ここに行くだけで体調悪くなりそう

man ryasta

電話を何回しても出なかったので、直接行ったら電話予約してから来てくれないと！と看護師の態度も悪く、電話何回もしたんですが。と言ったら、忙しいから出れない！と、本末転倒。コロナ禍で仕方ないかもしれないが、外の駐車場で説明もなしに待たされ、いきなり来ては名前を呼び、了承も無しに勝手にPCR検査をしようとしてきた。

患者に寄り添わない作業での対応。
問診でも治療でもない。

恐らくなり、断ったら凄く嫌な顔された

二度と行かないよ。こんな病院。

ジョン之助

院内はとても綺麗です。
駐車場も駐輪場もあります。

少し待合室が狭いかな。

なお、待合室に「マイナンバーカードは取扱いしていません」「マイナンバーカードが無くても医療を受けられます。東京都保険医協会」等と書いてある張り紙がありました(令和5年10月現在)

私が診療を受けることは無いですね。

のんたくん

先生は早口ですぐに診察を終わらせたい感じで、こちらの話を聞いてもくれない　他、看護師も受付も態度が悪く、とても患者に寄り添う医院ではありません

i yamanaka

書類の作成で伺いました。翌日誤記の気付き問い合わせたところ、クリニック側の過失であるにもかかわらず、謝罪もないまま再検査のため伺うことに。しかし再発行された書類には同日の検査結果は反映されておらず…何のための再検査だったのか？と思います。十分な問診もないのに『異常なし』との記載にも疑問でしたし、一方で必要な文言が抜けており…。西久保先生とお話させていただきましたが、過失に対する十分な説明も再発防止策もなく、看護師に責任を押し付け、お持ちのカルテを叩きつけ威嚇されました。次第に先生の語気は荒くなり、診察室を追い出されました。
別件で伺ったときは丁寧に診察してくださったのですが、今回の態度は大変残念です。こういうときに本性が出るのですね。看護師さんは丁寧に接してくださっただけに、より残念です。

Yoshi 1010

他の人が書くようなスタッフや看護師さんの応対の悪さは今まで感じた事はありません。
医療技術までは不明ですが患者の話も丁寧に聞いてくれ、かかりつけ医としてはありがたい存在。

。。

看護師も医者もすごく態度悪いです。
時間がかかるのならこのくらいかかりますとかもっと気の利いた対応が出来ないのでしょうか？
電話対応も悪いし話が終わってないのにそっちから切られるしとてつもなく最悪な病院です。
病人なのに逆にストレスかかって悪化します。

TOMATO

PCR検査で行きました。看護師さんは終始めんどくさそうに対応されてました。結果は翌日連絡しますと言っていたが連絡も来ません。