たうち小児科医院 - 御殿場市, 静岡県

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他の方も仰っていますが、コロナ時の医師の対応は最低でした。
診察時、終始仏頂面。
威圧的で決まったセリフのみを早口で捲し立てて終了。
同じ空間に１秒たりとも居たくなかったのでしょう。
コロナ以外で受診した時は普通でした。
テンプレかと思いますがそれなりに子供にも話しかけながら応対されていました。

受付の態度は可もなく不可もなく、でしたが会計ミスが多い。
私で１回。
ママ友でも１回。
普通そうそうないでしょう。

ひるやこ

2年前に御殿場に来て、周りに小児科はどこ行ってる？と聞くと名前があがるので受診してみました。先生は冗談も言いながらテキパキ診察してくださいます。あんまり言いたいこと言う隙がないのが難点ですが…笑
発熱されてる方は隔離されてるのでしょうが、どうしても予防接種に行くたび風邪をもらってきてしまいます。場合により他院との使い分けも必要かと思っているところです。
他の方の口コミにある受付の方については、特に悪いとは感じませんでした。

友美ちゃん

先生や看護師さんはいいんですが、受付の方が無理すぎます。小児科の受付でこんな所初めてです。子供を見てくれる人がおらず連れてきたら、置いてきてもらわないと診察になるのでダメですと言われました。家に1人でお留守番できる年齢じゃありません。1人でお留守番なんて虐待になりませんか？ちょっと考えれば分かるんじゃ無いですか？不快すぎました。他に変えたいけど、先生や看護師さん達はいいし、もう暫くは我慢しますが、毎回受付の方の対応に不快になります。

モモ

家族でお世話になります。
私を診察中に薬の処方で授乳してるかを聞かれました。隣に座った娘が何歳か聞かれ2歳半と答えたけど怒られなかった。
某小児科で怒られて以来、トラウマとなり、かかりつけをたうちさんに変えたけど、良かった。
先生はサバサバしてるけど、適切に対応してくださる。ありがたい！！
もちろん夫もお世話になっています。

会計待合でメールが届かない方は一部なのかな？
メールは見ずにサイト内の会計待合を毎回見てますがGmailは無事に届いてます。
いつも混雑して予約は取りづらいですが、信頼出来る小児科さんです！

pii

言い方はきついときもありますが
先生の言うことは間違いがないです。
違う病院で心臓病と言われた時も
ここの病院では喘息！即入院だと思うからと紹介状をいただき
大きい病院行って即入院でした。
ありがとうございました。

M R

生後2ヶ月の息子の湿疹が酷く来院しました。まず皆さんが仰っる通り受付の横柄な態度。
御局様っぽいショートカットのおばさんの態度悪すぎ、検温も消毒もしてるのに何度もしてくださいと。会話が出来ないタイプなのでしょうか。
初診なのでわからずベビーカーのまま入ったら凄い勢いで「ベビーカーは外に置いて連れてきてください。」と。
すみません、地元でお世話になっていた綺麗な小児科さんはベビーカーのまま入れたので。。。笑
そのままおっぴろまのベビーベットに寝かせろと。
一通りも多く、立ち止まって息子を見る人が多く最悪。
不安でしかありませんでした。
そしてコロナ感染対策が徹底されてるのかと思いきや熱が出てる子供を連れた親がウロウロしているのを放置。
こちらはまだ生まれてまもない子供を連れているのにそんな親御さんに声掛けもせず忙しいからなのか放置。
堪らなく不安になり、移ったら怖いので個室に入れて欲しいと別の受付にお願いするとは…？みたいな顔をされた後「すぐ診察になりますので、」と個室を用意して貰えず。
あまりに腹たったので、何か言いかけていた受付を無視して待合へ。
地元でお世話になっていた綺麗な小児科さんはこちらから申し出なくても息子が小さいからと、綺麗な個室に入れてくれたので、とにかく全ての対応の差に驚きが隠せませんでした。
後に別の受付が渋々個室を用意してくれたかと思ったら中に別の成人患者が。
その患者さんがどんな病気か、症状か説明もなく同室にされ、他の患者がいる時点で個室でもなんでもない。
馬鹿なのか？
何だかんだ診察も終わり会計はメールで呼ぶから車で待てと。
しかはさ待っても待ってもメールが届かない。しばらくしてショートメールが届き、会計に行くと会計担当のババアもまたまた横柄な態度で「メール送ったんですけど。設定拒否してますか？」と。
は？?一方的に好き放題喋って満足したのか会計進めてくれたけどこちらが初診ってわかってる癖に薬局の場所の説明なし、意地悪していい気分になってんのかいい歳したババアがアホらしい?
田内先生は本当に良い方です、「湿疹は出来るもんだけど心配だよなお母さん！頑張って！」とポジティブなお言葉をくれました。
ただ受付の態度が本当に悪すぎます、名前を晒してやりたいくらいです。
受付が総入れ替えしない限り、二度と来院しません。
受付の方々は田内先生の評判を下げるような事をしてるという自覚をした方がいいと思いますよ

kaori tantan

日頃から3歳の娘がお世話になっています。

受付の方への不満の口コミ多いので心配でしたが、わからないことは質問したら答えてくれる感じでした。

おそらく会計システム含め、マニュアルの問題なのか、新規利用者への説明が徹底されてない気がします。基本的に車で待機、会計ができるとメールで来るか、自分でネットで確認するスタイルです。メールはGmailだと届かないとか不具合が起きているようですが、改善されてないみたいですね。これも問題のようです。
受付事務の方もシステムまでは対処できず、文句をよく受けてるのかなぁという印象です。

肝心の診察ですが、たうち先生はサバサバしてる先生なので、冷たく感じるかもしれません。自分から質問しないとうまくいかないかも。あらかじめ聞きたいことをまとめた方がいいと思います。質問したことには、チキンと答えてくれますし、対処法もよく教えてくれます。夫が行ってもちゃんと話してくれます。看護師さんは基本的に親切丁寧です。

乳幼児のコロナワクチンの対応を任されているので、行政からの信頼も厚いのかな？

初めての方へみたいなパンフレットがあれば、誤解もなく、スムーズにやれるきがします。

混み合っているので、駐車場ではすぐに車が止まれないかもしれません。もう少し広くなってほしいですね。院内は広めです。

M_ N

0歳の子供がお世話になってます。
完全予約制でワクチン接種もwebから予約可能です。病院内は、ワクチン接種や検診で訪れた健全な患者さんが待機するスペースが設けられてらおり、放送で呼ばれたら診察室前のベンチで待機するシステムです。
患者さんの隔離室は少なくとも5つあり、看護師さんの人数も多く、市内では1番システム的、体制的に整った小児科医院ではないでしょうか。駐車場の台数も数十台停められるスペースがあります。また、お会計ではSuicaなどの電子マネーやクレジットカードが通常診療で使用可能であり、ITに対するリテラシーの高さが伺えます。
先生も経験豊富な方で、まさしく的確な診療をされています。子供の医学的検査では、看護師さんたちが3人がかりで楽しくあやして下さいました。
お隣に薬局があるのでそのままお薬をもらって帰れます。
個人的には何の不満もなく、かかりつけの病院とするのに適切であると感じました。