さくらだクリニック - 周南市, 山口県

みやんぴ（およんZ）

先生は最高に優しくて話しやすいです。
残念なのは皆さんが書き込んでいる待ち時間……。
ほかのクリニックみたいにネットで順番が見れたり、近くなるとメールか電話かが来るようになれば良いのですが。
診察後の待ち時間はなんなんでしょうか？これも改善の余地がありそうです。
期待しています！！

n &

何の為の予約なのか。
患者の時間を何と思っているのか。
結果を聞くだけの為に予約を取りましたが、待てど暮らせど名前は呼ばれません。
イライラして具合が悪くなりそうでした。
他にもブチ切れて大きな声をあげる患者さんあり。
もうこれ以上は待てないとまた後日予約を取り直しましたがまた待たされる覚悟で行かなければなりません。
そんなに暇ではないのです。
ITツールを活用するなど効率化を推し進めるクリニックが増えていますがこのクリニックはまるで時代に逆行しています。
まずはせめて後どれくらい待たなければならないか見える化する所から始めてみてはどうでしょうか。

ネギ先輩

事前予約して半休までとったのに電話かけてきて診察拒否されました。おかげで一晩死ぬ思いでした。患者の苦しみ痛みを何とも思わない病院です。

もか

ワクチン接種の予約が多く優先されているようで、
一般診療の初診は診察が終わるまでに3時間かかりました。

再診で来院したときは1時間待ち、受付に銀行に行きたかったので少しでてきますと伝え外出しましたが、診察終了しましたと電話がありました。
受付時におおよその待ち時間（2時間かかるなら病院変えてた）や、外出時の戻り時間や診察が終わる前に連絡が欲しかったです。
お時間に余裕がある方はおすすめします。
先生は優しいです。

症状が改善されず行ったのですが、こんなに時間かかるなら通えないので残念です。

S S

いい病院だとは思いますが、とにかく待ち時間が長いです。

9時の朝一番に並んで順番は予約無しの2番目。
せいぜい1時間待てばと思い受信しましたが呼ばれたのが2時間半後の11時40分。

そこからまた会計までかなり待たされる。
会計までの待合で待つように言われたが満席で座る席も無い。車で待ちましょうか？と声を掛けたらいえ、ここでお待ちくださいと。
風邪症状があるならと診察までは車で待たされたのに今度は待合で30分近く会計まで待たされる、効率を考えて待合で待たされたのにだろうが、矛盾を感じて具合が良くないのも相まってイライラ。
待っている間も何人もの方がまだですか？と受付に声掛けをしていました。
待つ事は仕方の無い事だと思いますが受付に何分待ち。等のお知らせがあれば親切かなぁと思いました。
他にも車まで問診票を取りに来ると言われましたが取りに来ない。確認しますと言われそのまま来ない､､､など
具合が悪い中でこういう対応の連続があるとイライラしてしまい自分はもぅ来れないなと思いました。
先生が親切でとても優しい方なのでかかりつけにしたかったのですが悲しいです。

えいえい

こちらの皮膚科を始めて受診しました。病院内のどなたも接遇がとても素晴らしく、嬉しかったです。
先生も診察に入る前に「本日診察を担当させていただきます櫻田です」(言葉選びは私の記憶が曖昧ですが…)と物腰柔らかく自己紹介をしてくださり、診察結果についても丁寧にご説明くださいました。
女医先生ということもあり、デリケートな部分についても相談しやすく、安心できました。

平日9：30頃にお伺いし、数分待つ程度で診察を受けましたが、10時頃にはにわかに患者さんが増え始めていたので、日時や受診希望科によるのかもしれません。
次回お世話になる際は予約していこうと思います。
病院にかかる時は不安や緊張も多いので、安心して受診できる病院はとても貴重だと思います。
本当にありがとうございました。

Hideko

先生も病院のスタッフさん達とても丁寧で優しく接してくださいます
午前中の診察時間も予約の方も沢山いらっしゃったのでしょう14時過ぎまで診察しておられました
他院では無い病院です
先生もちっとも嫌な顔されず優しく診察してくださった
近辺では中々ない病院ですね
これからも変わらず患者さんを大切におねがいしたいですね

ぱっぷ

とっても綺麗な店内で、優しく丁寧な先生に出会えて大満足です！
近くの処方箋受け取り場もオーガニッククッキー等販売しており、まるでカフェにいるような素敵な空間でした！
嬉しかったため、クチコミさせて頂きました。