かまだ整形外科 - 八街市, 千葉県

市原塗装工業

受付の女性、初めはちょっと怖め？かと思いましたが丁寧な対応をしてくれました。
病室の看護師さんも先生も優しい感じで
悪い印象は全くないですね、私には。

また何かあったら来ようと思いました。

chann chiii

膝を傷めて腫れて傷むので診察して貰いました。
受付の方が3人居ましたが無駄話もせず、患者さんへの対応も良かったように思いました。

診察とレントゲンでこの症状の原因と痛みの緩和のための処置をしてもらいました。
すぐに対応して貰えると思わなかったので感謝です。
診療時間も過ぎてしまっているにも関わらず、先生、看護婦さん、受付の方々の対応が優しく来て良かったと思いました。
昔ながらの整形外科なのでMRIなどはありません。
が、他院でMRIをしてもらえるよう対応もしてくれました。

M T

交通事故で通いました。
事故から3ヶ月で原因不明の痛みが出てしまい
痛みに耐えられず診察してもらうと
「仕方ないよ」の一言。挙句今まで通りの痛み止めを1週間処方されていたものを
2週間に延ばしただけ。
その日夜も眠れなかった私は肩、背中全体にに小さいサイズの湿布薬を3枚貼っていたら
クチコミで評判の看護師が
「貼りすぎよ！一枚で十分！」と言い放ち
鬼みたいな顔してました。
3ヶ月通って良くならず同じ経験した人のアドバイスで針治療がいいと聞いたので
ここの医師に「痛みが良くならないから
リハビリと併用して針をやりたい。整骨院にも通いたいから許可してほしい」と話すと
「それはダメだよ！それならもううちでは診れないから」と言われ
看護師まで口を挟み一緒になって何度も「うちではもう診ない」と言われる始末。
看護師は診察室から出るまで同じことを言っており
痛みの訴えのある者に対しての対応ではない！レントゲンも撮らずに薬を増やすだけ。
だから古くからの地元住民からの評判が酷いんですね。
それとクチコミは本物でした。頑張っているリハビリのスタッフが可哀想ですよ！
院長さん少しクチコミ読んで改善させるべきですよ！受付も最低な評価ですよ！

しーか

子供を診察してもらいました。
とても痛がっていたため親としては心配でかわいそうでたまらなかったのですが、受付の方も看護師さんも先生も皆さん優しく対応してくださり、先生の説明も丁寧ですごく落ち着くことができました。私も子供も帰りは先生優しくて良い病院だったねと話しました。
次の日の朝には病院が開く前の時間に先生から、お子さんの状態はどうですかと電話して聞いてくださいました。
ここまで優しく丁寧な先生に出会えて本当に良かったです。

Ka Na

子供の診察で伺いましたが、診察券忘れてしまいましたが、受付も丁寧で先生も優しく対応してくれました。

Mto AO

初めにこれは個人的な評価です。
両親の高齢者インフルエンザ予約の電話をしました。受付の女性に対応して頂いていると思います。

かなり尖り気味の対応です。声は大きめで滑舌よく早口ですが聞き取りやすいです。
予約の為に詳細聞かれますが言い間違いをイラつき気味に返されます。
忙しいからか急かし気味です。

クリニックの方が皆さん忙しいのは仕事柄充分に承知していますが、この受付の対応だと80歳の年寄りだけで行って尖り対応されても嫌だなと思い、キャンセルしました。
（両親は健康で頭もしっかりしています）
特に良い対応を求める訳ではないですか、苛立ちが表に出る受付の方は苦手です。

M

医師や看護師は対応はいいと思います。
看護婦長の、評判悪さは表情のせいもあると思いますが確かに印象はかなり悪いです。
受付は最悪。
事務的な資格はあるのかもしれないけど
対応能力が欠如してます。

こちらの質問に答えられなかったから目つきは鬼のようになるし、態度も豹変して
隣にいる事務員は、薄ら笑いを浮かべ。

二度と行きたくないと思っても、近隣に整形外科が少ないので緊急時は行くしかない程度です。

Y Kanoh

交通事故でかかりました。
一番近い整形外科だったため、口コミの低評価を拝見した上で覚悟の受診でした。
受付から診察、レントゲン、リハビリまでで２時間ほどかかりました。
トータルで、一般的な整形外科という印象です。
分析すると
受付は心を感じない事務的な対応です。(その後通院している内に改善されたように思います)
先生は質問もあり、触診もあり、レントゲンの説明もあり、信頼できるような感じがしました。
看護師さんはホスピタリティーに長けている女性が居まして、その方はお年寄りや学生、私にもきちんと声かけし、笑顔はサービス業レベルでした。
リハビリのスタッフは、説明やサポートはありますが、それ以外の時間は私語が多く、患者がいても構わず井戸端会議をしていました。若干耳障りなレベルでしたが、コソコソ話されるよりはマシなのかもしれません。
とはいえ、病院は医療機関なので、サービスを求めようと思わなければ、あとは先生との相性になるのかもしれません。
信頼できる先生に出会うという意味で、私にとっては星４つにしました。