かとうクリニック - 新居浜市, 愛媛県

松木久幸

家族みんながお世話になっている、かとうクリニックさんの口コミを見てビックリ！
かかりつけ医かっていうぐらい、子どもが何度もお世話になっていますが、不満を感じた事も聞いたこともありません。

家族が順番に風邪を引いたとき、毎日かとうクリニックさんに行くことになりました。顔を見せたら、今日は誰かな〜、今日も大変ですねと優しく声を掛けてくれるなど、家族まで気にかけて下さったのが本当に嬉しかったし、見てくれてると思うと安心できました。

コロナ禍の特に大変な時期でも発熱外来を受入れてくれました。先生は休憩してるのかなと思うぐらい忙しそうなので、クリニック全体が忙しいでしょうし、電話で待たされるのも仕方ないかなと思ってました。

なっち君

転勤でこちらに来てて、どこの病院が良いか解らず仕事終わりに行けそうな病院をググって平日18:00と書いてたから、まだギリ間に合うと思い17:35分に到着。入り口を片付けしてる看護師に『もう終わりですか？』と訪ねると『いえまだ大丈夫です…よ。いつも来てる方ですかね？』と聞かれ『いや初めてです』と答えると『あっ初診の方はダメです。受付は17:30までです。院長はこれから業務がありますので』だってさ。
なんだここ？常連だけ招き入れる居酒屋か？？
だったらラストオーダー17:30と記載しろよ!!

かめち

確かに、受付の人の愛想はあまり良くなかったですが、でも許容範囲でした。看護師さんはどの人もとっても感じが良く、先生も口数は少ないですが、ちゃんと診てくれて良かったです。また行きます。

フィーバーカニカマ

先生や看護師さんの対応はすごく丁寧で良くしてくれました。
ただ受付の人は本当に胸糞悪いし
対応最悪です。
喘息で咳が止まらず呼吸も苦しくなってきて椅子に横になってたら
心配するどころかずっと雑談。
むしろ嫌な目で見てくる。
医者や看護師さんに伝える事も無し。
発熱もないし大丈夫だろみたいな感じなのでしょうか？
その状態で30分以上待たされました。
診察する頃には喋れず
携帯のメモ機能や相槌での会話でした。小さいお子様や緊急時は他の病院に行く事を是非オススメしたいです。

るらり

電話して17:20までに来てください、問診票も外においてあります、
で18分でギリギリセーフ良かった間に合った、、、と思ったら全て片付けられてて中にも発熱外来は終わりましたと紙が。
10分ちょい前に電話もしてるのにどういうこと？
１歳未満診てくれるとこココくらいしかなかったから仕方なく行ったけどもう絶対行かない。
電話対応もよく考えたら素っ気なかったような？腹立ってるから全てが悪く思える。

仕方ないから近くのレディでかぜ薬買って帰りました。

宇野公人

昨日から発熱してしんどい?
病院に行くのも辛いけど無理してでも行かないと！
土曜日で午前中だけなので10時ごろには家を出て病院へ
人が多いので発熱患者は取り扱っていません！
え〜！ここ病院だよね
取り扱っていないってどういうこと！
病院の基本を無視してる！最悪

milk coffee

結婚して以来ずっと家族でお世話になっていますが、最近受付けで嫌な思いをすることが多くなりました。
先日も子供が発熱外来を受診しました。診察が終わり薬局の方がお薬を持って来てくれてから診察券を返してもらうのに30分近く車で待たされ、明らかに後から来た人も帰っていくので忘れられてるのかと思い受付けにお伺いに行くと話も聞かずに外で待てと言われ、結局1時間近く車で待たされました。
皆さん親切な方ばかりなのですが、ひとり対応の悪いスタッフさんいらっしゃいますね。

田中

胃カメラ検査を受けました。検査はすごく上手で、看護師さんも背中をさすってくれて助かりました。ただ、検査室？と呼べるのかレベルの普通の個室で、大きなハエがいましたがそのまま検査開始。衛生面で不安でした。